Méthodes de paiement et financement
Comment demander une facture proforma ?
Découvrez comment obtenir une facture proforma : demandez une offre à nos agents ou configurez votre commande en ajoutant des produits au panier, en finalisant avec vos informations et en choisissant "Virement bancaire" comme méthode de paiement. Retrouvez la facture dans le détail de la commande. Contactez-nous si vous avez besoin d'aide.
Que faire si mon paiement a été refusé ?
Si votre paiement a été refusé, vérifiez que les informations bancaires sont correctes et que vous disposez de fonds suffisants. Les commandes sont automatiquement annulées si le paiement n'est pas reçu dans les 7 jours. Assurez-vous de compléter le virement à temps pour éviter des désagréments.
Comment appliquer un code de réduction ?
Découvrez comment appliquer votre code de réduction dans notre boutique. Il vous suffit de l'introduire sur la page du panier, sous "Résumé". Si vous rencontrez des problèmes, contactez-nous via [email protected] ou notre chat en ligne pour une assistance immédiate.
Est-il sûr d'acheter sur GroupSumi ?
GroupSumi garantit des achats sécurisés avec plus de six ans d'expérience dans la vente en ligne de matériel électrique, plomberie et climatisation. Nous offrons un service client efficace, des méthodes de paiement sécurisées et sommes soutenus par TrustPilot pour assurer la confiance de nos clients.
Puis-je payer en plusieurs fois ou financer mon achat ?
Quels modes de paiement GroupSumi accepte-t-il ?
Découvrez la variété de méthodes de paiement que nous proposons pour votre confort et votre sécurité, des cartes et virements aux options avancées comme Google Pay et Apple Pay. Vous pouvez également choisir de payer en plusieurs fois avec Klarna. Si vous avez des questions, contactez-nous et nous serons ravis de vous aider.
Retours pendant 30 jours
Achetez en toute confiance. Si quelque chose ne va pas, nous nous en occupons.
Service après-vente
Des questions? Notre équipe d'assistance sera ravie de vous aider.
Payez comme et quand vous voulez
Carte, virement bancaire, PayPal... Échelonné? Nous les proposons tous.
GroupSumi est votre distributeur en ligne de construction, matériel électrique et climatisation.
VisaMastercardPayPalKlarnaBank transfer
Tous droits réservés © 2025 GroupSumi