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Est-il possible de modifier les données de facturation après l'achat ?
Oui, il est possible de demander la modification des données de facturation après avoir effectué l'achat, dans la plupart des cas.
Vous pouvez demander des modifications sur des données telles que :
- Adresse de facturation
- Nom ou raison sociale
- CIF/NIF/VAT (dans certains cas)
- Autres données administratives mineures
Pour cela, vous devez contacter notre service client et indiquer :
- Numéro de commande
- Données actuelles de la facture
- Données correctes que vous souhaitez voir apparaître
Notre équipe examinera la demande et vous confirmera si la modification est possible en fonction de l’état de la facture et de la réglementation fiscale applicable. Veuillez noter qu’il n’est pas toujours possible de modifier des factures déjà émises ou comptabilisées.
Pour les demandes liées aux remboursements de TVA à 0 % sur les opérations intracommunautaires, veuillez consulter l'article spécifique ci-dessous, où sont détaillées les exigences et la procédure correspondante.
Article
Comment demander une facture avec TVA intracommunautaire ?
Inscrivez-vous en tant que client PRO et saisissez votre numéro de TVA intracommunautaire pour activer les achats hors taxes. Vérifiez la validité de votre numéro via le lien fourni avant de finaliser la commande.
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